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voile d'ombrage Une voile d'ombrage: la meilleure protection du soleil

Votre achat

Nous voulons que vous soyez entierement satisfaits de votre achat: si elle ne vous conviens pas, pour quelconque raison, vous pouvez nous la retourner (dans son carton d'origine, en état parfaite et inutilisée), sous 14 jours de reception, et vous serez imédiatement rembourser. Si elle est endommagée, veuillez nous contacter au plus tôt: en cliquant ici.

L'adresse pour retour est SARL Mode France, Cassagnal, 82110 MONTAGUDET.

(Les voiles sur mesure et voiles de luxe et poteaux sont fabriqués sur commande, et votre droit de retraction ne peut pas être excercé pour ces achats. Donc, c'est très important que vous nous demandez assez d'informations supplémentaires, pour être sur que votre voile va vous convenir, y compris les conseils sur les tailles/ formes et les échantillons. Nous sommes très fiers de nos voiles et voulons que vous soyez fiers et heureux avec les votres).

Livraison

Les voiles sont expédiées par GLS le jour même ou le lendemain de votre commande (expedition en début d''après midi), et livrées sous 2-3 jours. Quelquefois ce n'est pas possible de les éxpédier le même jour, mais nous les envoyons aussitôt que possible. Si vous n'avez pas reçu votre voile sous 7 jours suite à votre commande, veuillez nous contacter (ici). Avant la signature de réception, veuillez vérifier que le carton est en bon état. Si le carton ou la voile est endommagé veuillez nous contacter aussitôt, et sous 14 jours après la livraison. Dés l'expedition vous recevrez une notification par email avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en ligne à www.gls-group.eu. Si vous ne recevrez pas votre colis, contacter d'abord GLS avec le numéro de suivi: vous pouvez aussi organiser les horaires de livraison avec eux.

Le numéro de téléphone de GLS est 0890 890 032; ou vous pouvez lui contacter par mail, à sc32@gls-france.com.

 

Paiement securisée
Vous pouvez payer par compte Paypal, ou par carte bancaire en utilisant le système de paiement securisée de Paypal. Ou par carte bancaire avec le système de paiement securisé de Banque Populaire. Vous pouvez choisir votre moyen de paiement lors du checkout. Ou, si vous preferez, vous pouvez nous envoyer un chèque, à l'ordre SARL Mode France, à Cassagnal, 82110 MONTAGUDET.

Guarantie
La toile est guarantie 10 ans contre la déterioration causée par les rayons ultraviolets. En cas de problème, veuillez nous contacter (ici). Votre voile sera remplaçée ou réparée.

Elles sont aussi garanties contre les defaults de fabrication, constatées sous 3 mois. Cette garantie ne couvre pas la déterioration résultat d'une installation ou usage non conforme. Une voile d'ombrage doit être bien tendue; les points d'ancrage doivent être appropriés à sa taille, convenablement installées et robustes. Nous ne prenons pas responsibilité pour une voile mal installée.

Confidentialité
Vos coordonées bancaires sont traités par Paypal ou Banque Populaire: en aucun cas nous en avons conaissance. Nous retenons votre adresse email, mais ne l'utilise que pour les questions sur votre commande.

Conditions General du vente, comprennent les citées ci-dessus, voir ici